مرکـز خدمات پس از فروش حــامی در اصفهان
یک نـوع متفاوت از ارائـهٔ خدمـات پس از فـروش
نمایندگی تعمیر یخچال ال جی در اصفهان | نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی ال جی در اصفهان
دلایل انتخاب ما به عنوان نمایندگی رسمی ال‌جی در اصفهان
خدمات پس از فروش بیشتر از اینکه امری تکنیکی و فنی برای شرکت باشد ضرورت و یک اصل مدیریتی است که تمام جنبه‌های ارتباط با مشتریان را مدنظر دارد. فرآیند فروش برای شرکت‌ها یک لحظه گذراست و این ارتباط مداوم با مشتریست که پایدار و ادامه‌دار است.
- درک انتظارات مشتریان
- الویت بندی مشتریان
- تعریف اهداف خدمات
- اندازه‌گیری میزان رضایت مشتریان
- اقداماتی در جهت جستجو و شناسایی شکایت‌کنندگان
مهمترین قسمت ارائهٔ خدمات، نحوهٔ برخورد کارکنان با مشتریان شرکت می‌باشد و این از اصول به دست‌آوردن مشتریان وفادار می‌باشد.
شعار متخصصان ما در زمینه خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری این است:
رضایت، امروز بوجود می‌آید؛ وفاداری فردا و تولید پس‌فردا
یخچال ساید بای ساید
یخچال فریزر
سولاردام
ماشین لباسشویی
ماشین ظرفشویی
جاروبرقی
تماس با شرکت
از طریق تکمیل فرم ثبت سفارش در همین سایت یا تماس با نمایندگی خدمات پس از فروش ال‌جی با شمارهٔ ۳۲۲۹۹۹۹۹-۰۳۱ می‌توانید جهت ثبت سفارش خود اقدام کنید.
بررسی مشکل
بررسی درخواست سفارش مشتری توسط اپراتور، مشاوره با کارشناس فنی و هماهنگی با تکنسین فنی جهت رفع ایراد دستگاه.
شروع رفع مشکل
مشاوره تکنسین فنی با مشتری جهت رفع ایراد و در صورت نیاز، هماهنگی و حضور تکنسین در محل (برای تسریع در امر تعمیرات) جهت تعمیر دستگاه.
تکمیل پروژه
ارائه خدمات اضافه محصولات ال‌جی توسط تکنسین پس از تکمیل فرآیند تعمیرات و پاسخگویی 24 ساعته شرکت از طریق سایت یا تلفن.
031-32299999 www.hamilg.ir