کد های خطا ماشین لباسشویی ال جی و راهنمای رفع آنها

خطای کد OE نشان می‌دهد که ماشین لباس‌شویی نمی‌تواند آب استفاده ‌شده در چرخه شست ‌و شو را خالی کند. خطای کد OE می‌تواند به دلیل پیچ ‌خوردگی شلنگ فاضلاب یا گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه به وجود آید.

خطای کد OE

1- به دنبال پیچ ‌خوردگی شلنگ فاضلاب بگردید.

پشت ماشین لباسشویی را بررسی کنید و مطمئن شوید که شلنگ فاضلاب پیچ خورده یا گرفته نیست. هنگامی که گرفتگی‌ها برطرف شد و یا پیچ ‌خوردگی‌ها صاف شد، یک دوره چرخش (Spin Cycle) انجام دهید تا مطمئن شوید که خطای OE برطرف شده است.

 

2- پمپ تخلیه را تست کنید.

 

اگر شلنگ فاضلاب پیچ نخورده است، یک دوره‌ی فقط چرخش انجام دهید تا پمپ تخلیه را امتحان کنید.

1- دکمه روشن را فشار دهید تا ماشین لباسشویی روشن شود.

2- دکمه سرعت چرخش را فشار دهید تا بالا انتخاب شود.

3- دکمه شروع/توقف را فشار دهید تا دوره فقط-چرخش شروع شود

4- صدای زمزمه نشان ‌دهنده شروع به کار موتور پمپ تخلیه است.

 

3- آیا صدای زمزمه را می‌شنوید؟

 

در تست بالا، صدای زمزمه و محتملا صدای تخلیه آب در 15 ثانیه اول شنیده خواهد شد.

 

4.1- فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید.

 

اگر می‌توانید صدای زمزمه را بشنوید، موتور پمپ تخلیه به خوبی کار می‌کند، اما باید چک کنید که فیلتر مسدود شده یا نه.

4.2- درخواست تعمیر

اگر صدای زمزمه را نمی‌شنوید، پس پمپ تخلیه به خوبی کار نمی‌کند. دستگاه نیاز به سرویس تعمیر دارد.

4- چرخه تمیزکننده مخزن (Tub Clean) را فعال کنید.

اگر فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کردید، یک چرخه تمیز کننده مخزن انجام دهید تا ببینید که کد خطا برطرف شده یا نه. اگر فیلتر پمپ تخلیه تمیز است، کف صابون زیاد ممکن است با درست کردن حباب‌ های هوا که پمپ تخلیه نمی‌تواند به خوبی تخلیه کند باعث ایجاد این کد خطا شده باشد. هرگاه پمپ تخلیه به جای آب، شروع به مکش هوا کند، پمپ، مشکل تخلیه را به دستگاه اعلام می‌کند. یک چرخه تمیز کننده مخزن اجرا کنید و میزان شوینده مصرفی را کم کنید. برای آشنایی بیشتر دفترچه ماشین لباسشویی را حتما مطالعه کنید. که  راهنما شستشو انواع ماشین لباسشویی ال جی  است.

وقتی چرخه تمیز کننده مخزن کامل شد، یک چرخه جدید اجرا کنید تا ببینید که آیا خطا برطرف شده یا نه. اگر دوباره کد خطای OE پدیدار شد، دستگاه ممکن است به یک سرویس تعمیر نیاز داشته باشد.

شوینده LG – عیب ‌زدایی خطای کد IE

خطای IE (خطای ورودی آب) هنگامی اتفاق می‌افتد که آب نمی‌تواند مخزن را در یک بازه مشخص تا سطح کافی پر کند.

علل و نشانه ها

• آب قطع شده، شیر بسته شده، یا شلنگ ورودی آب وصل نشده است.

• شلنگ ورودی آب تحت فشار بوده و یا خم شده است.

• شلنگ ورودی آب به دلیل هوای سرد، یخ زده است.

اگر سطح کافی از آب مخزن را در یک بازه مشخص پر نکند، خطای IE عدم تأمین آب روی صفحه نمایش ماشین لباسشویی نشان داده می‌شود.

در این شرایط، وضعیت شیر و شلنگ ورودی آب متصل به ماشین لباسشویی را بررسی کنید.

اگر آب در طول زمستان تأمین نمی‌شود، این احتمال وجود دارد که لوله آب یا شلنگ ورودی آب یخ زده باشد.

اگر روش زیر مشکل را حل نکرد، ممکن است در سوپاپ ورودی آب مشکلی وجود داشته باشد.

این را امتحان کنید: آیا آب به این دلیل که آب قطع شده، شیر بسته شده یا شلنگ ورودی آب وصل نشده است، تأمین نمی‌شود؟

اتصال شلنگ ورودی آب به شیر را بررسی کنید.

اگر شلنگ ورودی آب متصل است، باز بودن شیر را بررسی کنید. اگر بسته بود، شیر برخلاف جهت عقربه ‌های ساعت بچرخانید تا باز شود.

 

آیا جریان آب مسدود شده است یا چون شلنگ ورودی آب تحت فشار بوده یا خم شده، آب نشت می‌کند؟

 

شلنگ ورودی آب را صاف کنید تا آب به خوبی جریان یابد.

عملیات های شست‌ و ‌شو و چرخش ممکن است به دلیل لرزش باعث شوند که ماشین لباسشویی کمی حرکت کند، که ممکن است باعث شود تا شلنگ ورودی آب خم شود. شلنگ ورودی آب را صاف کنید تا آب به خوبی درون شلنگ جریان یابد. اگر شلنگ شدیدا خم شده، بستن شیر، جدا کردن آن از ماشین لباسشویی و صاف کردن آن، ممکن است مشکل را حل کند.

آیا ماشین لباسشویی یخ زده و به دلیل هوای سرد کار نمی‌کند؟

اگر شلنگ تخلیه یا شیر، یخ زده باشد، آب نمی‌تواند وارد مخزن شود. در این صورت اول یخ زدگی شیر را بررسی کنید. شلنگ ورودی آب را از ماشین لباسشویی جدا کنید و شیر را باز کنید و ببینید که آب خارج می‌شود یا خیر؟

اگر آبی خارج نمی‌شود، یک حوله را در آب داغ بخیسانید و برای 5 دقیقه آن را دور شیر بپیچید تا یخ شیر آب شود.

یخ شلنگ ورودی آب را با آب گرم (50 درجه سلسیوس یا کمتر) آب کنید.

وقتی کاملا بدون یخ بود، شلنگ ورودی آب را دوباره به ماشین لباسشویی متصل کنید.

تمیز کردن فیلتر ورودی آب

ابتدا شیر را ببندید و همانطور که در تصویر نشان داده شده، انتهای شلنگ ورودی آب را جدا کنید. فیلتر را پیدا کنید و با استفاده از انگشت یا گیره آن را بیرون بکشید و هر شی خارجی مثل زنگ، شن یا سنگ را بردارید.

فیلتر را قبل از وصل کردن دوباره شلنگ ورودی آب سر جای قبلی قرار دهید.

خطای کد UE یا Ub برخی از انواع بار ممکن است وزن بار را به طور یکنواخت توزیع نکنند. این منجر به بار نامتوازن و کد uE/UE می‌شود.

 

1. بارهای کم

• وزن بار باید به طور یکنواخت در سطح درام توزیع شود.

• در بارهای کم، توزیع یکنواخت به آسانی بارهای معمولی صورت نمی‌گیرد. لباس ‌ها با هم جمع می‌شوند و درام را هنگام دوره چرخش نامتعادل می‌کنند.

• لباس‌ها را دوباره در درام بچینید و دوره را مجددا شروع کنید.

2- موارد تکی و بزرگ

• بارهای با جنس متفاوت (مانند شلوارهای جین و تی شرت) می‌توانند باعث چرخش نامتعادل درام شوند.

• برای مثال: وقتی شلوار جین و تی شرت را با هم می‌شویید، ممکن است شلوارها در یک سمت درام و تی شرت ها در سمت دیگر باشند.

• لباس ‌ها را دوباره در درام بچینید و دوره را مجددا شروع کنید.

3- موارد بزرگ

• موارد بزرگ و تکی مانند ملحفه‌ ها و پتو ها می‌توانند باعث خطای UE یا Ub شوند. به این دلیل که به صورت نامتوازن روی درام پخش می‌شوند.

• لباس‌ها را دوباره در درام بچینید و دوره را مجددا شروع کنید.

---

این مطلب را از دست ندهید:

رایج ترین مشکلات ماشین لباسشویی ال جی

---

خطای کد قفل کودک

CL یک کد خطا نیست، بلکه نشانگر این است که قابلیت قفل کودک فعال است. هنگامی که قابلیت قفل کودک فعال است، پنل کنترل غیرفعال می‌باشد و نمی‌توان تنظیمات را تغییر داد.

برای فعال یا غیرفعال کردن قفل کودک:

• مطمئن شوید دستگاه روشن است.

• دکمه قفل کودک را برای 3 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

نکته: قفل کودک ممکن یک دکمه نباشد، بلکه ترکیبی از دو دکمه برای فعال/غیر فعال کردن این قابلیت نیاز باشد.

خطای کد tCL

خطای tCL به این معنی است که اکنون زمان این است که چرخه تمیزکننده مخزن را اجرا کنید.

• مخزن را خالی کنید و پودر تمیزکننده ماشین لباسشویی را بریزید. (در بیشتر فروشگاه ها کنار شوینده‌ها موجود است)

• ماشین را روشن کرده و دکمه گردان را روی تمیزکننده مخزن قرار دهید. اگر این گزینه وجود ندارد، دکمه تمیز کننده مخزن را فشار دهید. سپس چرخه را شروع کنید.

• برای انجام ندادن چرخه تمیز کننده مخزن، دکمه گردان انتخاب کننده چرخه را بچرخانید، یا دکمه های تنظیمات را فشار دهید تا چرخه دلخواه را انتخاب کنید.

• پیام tCL ممکن است برای چند چرخه دیگر نیز ظاهر شود. تمیزکردن ماهانه مخزن با تمیز نگه داشتن اجزای داخلی ماشین از این پیام جلوگیری می‌کند.

ماشین لباسشویی درب از جلو – خطاهای کد dE ، dE1 و dE2 چه هستند؟

خطای کد dE در ماشین لباسشویی درب از جلوی شما نشان دهنده این است که درب ماشین قفل نشده است. این مشکل معمولا با یک ریست(راه اندازی دوباره) ساده حل می‌شود.

خطای کد dE1 نشان دهنده این است که درب ماشین به درستی بسته نشده است. این مشکل ممکن است زمانی به وجود بیاید که لباس بین در ماشین لباسشویی و درزگیر پلاستیکی گیر کند. برای حل این مشکل:

1- در را باز و بسته کنید.

2- ماشین را ریست (راه اندازی مجدد) کنید.

• ماشین را خاموش کنید.

• ماشین را از پریز برق بکشید یا سوییچ قطع جریان را فشار دهید تا دستگاه خاموش شود.

• حالا که دستگاه خاموش شده، دکمه شروع/توقف را برای 5 ثانیه نگه دارید.

• ماشین را دوباره به برق وصل کنید یا سوییچ قطع جریان را به حالت قبل برگردانید و دوباره امتحان کنید.

نکته: اگر خطای کد dE1 ادامه یافت، نیاز به تعمیر دستگاه وجود دارد.

خطای کد dE2 نشان می‌دهد که در بسته شده ولی قفل نشده است. دلایل ایجاد این مشکل ممکن است موارد زیر باشد. قرار دادن مقدار زیاد لباس در مخزن، اینکه لباس بین در ماشین لباسشویی و درزگیر پلاستیکی گیر کند و یا اینکه چفت در خم شده یا شکسته باشد.

برای حل این مشکل:

1= ناحیه در را بررسی کنید و مطمئن شوید که چیزی مانع بسته شدن کامل آن نمی‌شود.

3- در را باز و بسته کنید.

4- ماشین را ریست (راه اندازی مجدد) کنید.

• ماشین را خاموش کنید

• ماشین را از پریز برق بکشید یا سوییچ قطع جریان را فشار دهید تا دستگاه خاموش شود.

• حالا که دستگاه خاموش شده، دکمه شروع/توقف را برای 5 ثانیه نگه دارید.

• ماشین را دوباره به برق وصل کنید یا سوییچ قطع جریان را به حالت قبل برگردانید و دوباره امتحان کنید.

چرا خطای کد LE روی ماشین لباسشویی نشان داده می‌شود؟

خطای کد LE زمانی که مخزن نمی‌تواند بچرخد نشان داده می‌شود. این کد خطا نشان می‌دهد که موتور نمی‌تواند به درستی کار کند زیرا بار درون ماشین زیاد است یا شئ بیگانه در مخزن گیر کرده است.

 

این را امتحان کنید:

 

اگر خطای کد LE روی صفحه پدیدار شد، اقدامات زیر را انجام دهید.

 

اگر کد خطا به دلیل مشکلی موقتی ظاهر شده است، مراحل زیر ممکن است به حل مشکل کمک کند. سیم برق را بکشید، 5 دقیقه صبر کنید، دوباره چرخه را امتحان کنید.

زمانی که بار درون ماشین زیاد است، مخزن ممکن است به دلیل کار کشیدن زیاد از موتور نچرخد.

بار شست ‌و شو را کم کنید و چرخه ملحفه را برای بار سنگین یا پتوهای بزرگ انتخاب کنید.

آیا سکه یا شئ خارجی در مخزن گیر کرده است.

اگر چنین چیزی می‌بینید، آن را بردارید.

ماشین را خاموش کنید و آن را خالی کنید.

از ابزاری چون سیم‌چین، موچین و... استفاده کنید تا آن را بردارید.

اگر ماشین لباسشویی‌تان همچنان کد خطا را نشان می‌دهد، سیم برق را بکشید و با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.

خطای کد CE

خطای کد CE نشان می‌دهد که در مدار الکتریکی موتور یک جریان زیاد بوده است. این اتفاق به دلیل اتصال کوتاه، اتصال شل، اشکال در سیم زمین و یا افزایش ناگهانی ولتاژ میفتد.

برای حل این مشکل:

1- ماشین را برای 10 ثانیه از برق بکشید.

2- ماشین را دوباره به برق وصل کنید و تلاش کنید تا یک چرخه را اجرا کنید.

اگر خطای کد CE باقی ماند، شیر آب را ببندید و ماشین را از برق بکشید. دستگاه نیاز به تعمیر دارد.

خطای کد SUD

اگر ماشین لباسشویی میزان زیادی کف صابون را شناسایی کند، این کد خطا را نشان می‌دهد و یک چرخه کم کردن کف صابون را اضافه می‌کند. این چرخه حدود 2 ساعت به زمان اضافه می‌کند. اگر هنگام چرخش مقدار زیادی کف صابون شناسایی شود، ماشین لباسشویی برای کمک به عدم نشت از کار می‌ایستد.

راه حل پیشنهادی: بیش از میزان پیشنهادی سازنده، از شوینده استفاده نکنید. از میزان شوینده استفاده شده کم کنید تا زمانی که دیگر این اتفاق نمیفتد.

خطای کد Cd

Cd یک کد خطا نیست، بلکه نشانگر آن است که چرخه خشک کن کامل شده. این کد هنگامی که روی نمایشگر چندگانه نشان داده می‌شود به معنی خنک شدن (Cool Down) است.

• هنگامی که چرخه خشک شدن کامل می‌شود، خنک شدن به طور اتوماتیک فعال می‌شود.

• وقتی لباس ‌ها پس از تمام شدن چرخه خشک شدن، فورا برداشته نشوند، چروک شکل می‌گیرد. قابلیت خنک شدن در فواصل معین، بار را تکان داده و جابه‌جا می‌کند تا از چروک شدن تا 4 ساعت جلوگیری شود.

• این پیام تا زمانی که لباس ها برداشته شده یا دکمه شروع/توقف فشار داده شود، نشان داده خواهد شد.

خطای کد dE1

خطای کد dE1 نشان دهنده این است که درب ماشین باز است و قفل نشده است. این خطا ممکن است به شکل های dE1 ، del و یا DEL روی نمایشگر دستگاه دیده شود.

برای حل این مشکل:

1. ماشین را برای ده ثانیه از برق بکشید.

2. ماشین را دوباره به برق بزنید. مطمئن شوید که درب کاملا بسته شده و چرخه را دوباره شروع کنید.

اگر خطای کد dE1 ادامه یافت، شیر آب را ببندید و ماشین را از برق بکشید. نیاز به تعمیر دستگاه وجود دارد.

خطای کد dE2

خطای کد dE2 نشان می‌دهد که درب ماشین بسته شده ولی قفل نشده است.

 

1. ماشین را برای ده ثانیه از برق بکشید.

2. ماشین را دوباره به برق بزنید. مطمئن شوید که درب کاملا بسته شده و چرخه را دوباره شروع کنید.

اگر خطای کد dE1 ادامه یافت، شیر آب را ببندید و ماشین را از برق بکشید. نیاز به تعمیر دستگاه وجود دارد.

خطای کد FE

خطای کد FE نشان می‌دهد که ماشین درحال پر شدن است. این خطا معمولا به دلیل سوپاپ آب خراب اتفاق می‌افتد.

برای حل این مشکل:

1. هر دو شیر آب را ببندید

2. برای تخلیه آب گیر کرده، ماشین را روشن کنید، دکمه سرعت چرخش را بزنید تا آنجا که عدم چرخش انتخاب شود و بعد دکمه شروع/توقف را بزنید.

3. زمانی که ماشین از آب خالی شد، دوباره چرخه شست‌وشو را شروع کنید.

اگر خطای کد FE ادامه یافت، نیاز به تعمیر دستگاه وجود دارد.

خطای کد PE

خطای کد PE نشان می‌دهد که سنسور سطح آب نقص دارد.

برای حل این مشکل:

1. ماشین را برای ده ثانیه از برق بکشید.

2. ماشین را دوباره به برق بزنید. و چرخه را دوباره شروع کنید.

خطای کد PF

خطای کد PF نشان‌دهنده مشکل برقی است. این خطا ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که جریان برق ماشین به دلیل قطعی برق هنگام یک چرخه قطع می‌شود.

برای حل این مشکل:

• ماشین را از پریز برق بکشید یا سوییچ قطع جریان را فشار دهید تا دستگاه خاموش شود.

• هنگامی که دستگاه خاموش است، دکمه شروع/توقف را برای 5 ثانیه نگه دارید.

• جریان برق را برگردانده و یک چرخه را اجرا کنید.

اگر خطای کد PF ادامه یافت، نیاز به تعمیر دستگاه وجود دارد.

خطای کد tE

خطای کد tE نشان ‌دهنده مشکل گرمایی است که عموما به دلیل نقص در ترمیستور به وجود آمده است.

برای حل این مشکل:

1. ماشین را برای ده ثانیه از برق بکشید.

 

2. ماشین را دوباره به پریز وصل کنید، دکمه روشن را فشار دهید، دکمه سرعت چرخش را بزنید تا آنجا که عدم چرخش انتخاب شود.

 

3. زمانی که ماشین از آب خالی شد، دوباره چرخه شست ‌و شو را شروع کنید.

اگر خطای کد tE ادامه یافت، نیاز به تعمیر دستگاه وجود دارد.

دکمه ها کار نمی‌کنند

اگر چرخه، قبل از زمانی که دکمه ‌ها از کار افتادند، شروع شده است، شما ممکن است گزینه هایی را انتخاب ‌کنید که آنها را نمی‌توان اضافه کرد. یا قفل کودک روشن است.

برخی گزینه ها را نمی‌توان انتخاب کرد.

همه گزینه‌ ها را در هر چرخه نمی‌توان انتخاب کرد و همه گزینه ها را نمی‌توان همزمان انتخاب کرد. برای مثال، در برخی مدل‌ها بخار را نمی‌توان همزمان با Water Plus فعال کرد.

اما اگر دستگاه روشن شده، ولی هیچ‌کدام از دکمه‌ها کار نمی‌کنند، ممکن است دستگاه به خدمات تعمیر نیاز داشته باشد.

قفل کودک

پیام CL به این معناست که قابلیت قفل کودک درحال حاضر فعال است. اگر تصمیم گرفته‌اید که برای جلوگیری از تغییر تنظیمات چرخه شست‌ و شوی فعلی، پنل کنترل را قفل کنید، برای اینکه هر دکمه ای (به جز دکمه روشن) کار کند، قفل کودک باید غیرفعال شود. قفل کودک معمولا با فشار دادن دکمه Pre-Wash یا Tub Clean برای سه ثانیه روشن و خاموش می‌شود. در برخی مدل‌ها گزینه Option برای فعال و غیرفعال کردن این قابلیت استفاده می‌شود. اگر دکمه ها کار نمی‌کنند و قفل کودک فعال نیست، برای برطرف کردن مشکل نیاز به تعمیر دستگاه وجود دارد.

حامی ال جی با سابقه بیش از 20 سال فعالیت در زمینه تعمیرات محصولات ال جی مانند  تعمیر ماشین لباسشویی ال جی در اصفهان  شناخته شده است. خدمات  نمایندگی ال جی اصفهان  با ضمانت انجام می شود. در صورت نیاز به تعمیرات لوازم منزلتان با مرکز ما تماس بگیرید.